conciliacion
17.09.2012 07:30
¿que es la conciliacion?
Es una forma directa y civilizada de solucionar conflictos o diferencias que surjan entre las personas, por virtud de una relación contractual o de otra naturaleza, que sea susceptible de transacción o desistimiento y en la cual la definición de la situación corresponde a las partes, quienes a través de la mediación de un tercero experto e imparcial, que propicia un espacio de diálogo, pueden lograr un acuerdos amistosos y de mutuo de beneficio.
¿pasos para un conflito?
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en los descansos ayudar a resolver conflitos
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eliminar los sentimientos de culpa
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aprender a decir si-y no e en eel momento adecuado
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aprender a asumir los problemas que se nos presentan a diario
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tener un buen dialogo con la persona